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老人手機(jī)未聯(lián)網(wǎng)卻被開通流量業(yè)務(wù)？聯(lián)通客服：系視頻彩鈴

來源：DoNews快訊

近日，湖南的梁先生反映稱，他76歲的奶奶所使用的手機(jī)未辦理上網(wǎng)，卻被開通了一個(gè)每月6元的“流量疊加包”業(yè)務(wù)。3月14日，中國(guó)聯(lián)通一名客服工作人員回應(yīng)稱，經(jīng)查詢賬單，該手機(jī)未開通上網(wǎng)功能，但于今年1月份開通了“湖南樂享視頻彩鈴6元”的服務(wù)，收費(fèi)模式被歸類在“流量疊加包”業(yè)務(wù)下面。“當(dāng)時(shí)可能是點(diǎn)擊了相關(guān)鏈接，或是收到工作人員邀約，開通了這項(xiàng)服務(wù)。”

標(biāo)簽： 工作人員 老人手機(jī) 中國(guó)聯(lián)通

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